SINGER

Darrera actualització: 12 de maig 2026

Si necessites documentar trasllats de residus a les Illes Balears com a operador de trasllat, has de sol·licitar accés a la plataforma SINGER.
Una vegada autoritzada la sol·licitud, rebràs les credencials per accedir a l’aplicació.

Què és SINGER

SINGER és el sistema desenvolupat per a la gestió global dels expedients de residus i per a la tramitació de la documentació associada a les autoritzacions mitjançant serveis web.
També permet registrar telemàticament tots els preavisos i trasllats de residus obligatoris per llei amb origen i destinació a la Comunitat Autònoma de les Illes Balears.

Quines aplicacions inclou

La plataforma SINGER es compon de dues aplicacions que comparteixen dades:

  • SINGERFRONT, per a usuaris externs i sistemes informàtics d’empreses i ministeri.
  • SINGERBACK, per a usuaris de la Conselleria de Medi Ambient i Territori.

L’accés d’usuaris externs es fa a través de SINGERFRONT.

Qui pot sol·licitar accés

Poden sol·licitar accés els gestors, agents, negociants o productors de residus que actuïn com a operadors de trasllat.
Aquests operadors necessiten accedir a SINGER per crear la documentació de trasllat.

Requisits previs

Per obtenir accés a SINGER, la seu electrònica exigeix estar inscrit en el Registre de Producció i Gestió de Residus de les Illes Balears, RPGRIB.
A més, per identificar-te en el tràmit telemàtic has de disposar d’un certificat digital vàlid.
L’entitat ha de tenir una autorització activa que li permeti actuar com a operador de trasllat i haver comunicat les dades del seu representant legal.
L’usuari d’accés és nominatiu i s’associa a l’entitat, per la qual cosa no es pot crear un usuari genèric per a una persona jurídica.

Com sol·licitar accés

La seu electrònica configura aquest procediment com a Sol·licitud d’accés a l’aplicació SINGER per a l’obtenció de credencials.
Els operadors han de sol·licitar accés al Servei de Residus i Sòls Contaminats.

La identificació per accedir a aquest tràmit telemàtic s’ha de fer mitjançant el certificat digital de l’entitat sol·licitant o del seu representant legal.

Una vegada autoritzada la sol·licitud, rebran les credencials d’accés a la plataforma, a la qual s’accedeix a través de l’adreça https://intranet.caib.es/singerfront/

Contacte

En cas d’incidència en l’accés a SINGER, posa’t en contacte amb nosaltres al correu informatica@residus.caib.es

Novetats

  • SINGERFRONT:
    • INSTAL·LACIONS GESTIONADES/EXPLOTADES PER UNA ENTITAT DIFERENT DE LA PROPIETÀRIA: Als documents de trasllat (NT i DI) s’assigna l’operador de trasllat a l’entitat explotadora del centre.
    • SERVEI WEB getWasteDCSPDF: Implementació del servei web getWasteDCSPDF per descarregar el document pdf corresponent a un DI mitjançant webservice. El document es rep com a 'attachment' a la resposta de la petició del servei.
  • SINGERBACK (Usuaris CAIB):
    • ENLLAÇ 'Nova inscripció': Afegit enllaç a la pàgina de 'Nova inscripció' des de la pantalla de visualització d’un centre.
    • OPERACIÓ D1502: Afegida l’operació de tractament D1502, absent per error a la llista d’operacions de tractament.
  • SINGER-API-EXTERNA:
    • ADREÇA DEL CENTRE: S’afegeix el camp d’adreça del centre en la resposta de peticions d’informació per NIMA. Per a entitats amb personalitat física es rep anonimitzada.
    • FILTRE PER ILLA: S’afegeix el camp 'Illa' en el filtre de 'Cerca per tipus'.

CONSULTA DEL REGISTRE

  • ADREÇA DEL CENTRE: S’afegeix l’adreça del centre en la informació del registre, anonimitzada per a persones físiques.
  • FILTRE PER ILLA: Afegit filtre per illa a 'Cerca per tipus'.
  • ESTAT DEL CENTRE: S’afegeix l’estat del centre, ACTIU o INACTIU, al document pdf de l’informe de registre.

Documents

Preguntes freqüents

Preguntas frecuentes

T’ha resultat útil aquesta pàgina?

T’ha quedat algun dubte?

Fes servir el

formulari de contacte