Bústia i canal obert
Si representes una empresa o entitat i necessites fer una consulta, presentar una queixa o enviar un suggeriment, pots utilitzar el formulari d’aquesta pàgina. També ho pots fer a través del telèfon habilitat amb aquesta finalitat.
Què és?
La bústia o canal obert és un canal de contacte perquè qualsevol empresa o entitat pugui traslladar una consulta, una queixa o un suggeriment relacionat amb residus i economia circular.
Per a qui és?
Aquesta pàgina s’adreça a empreses i entitats que necessitin fer una consulta, presentar una queixa o enviar un suggeriment en aquest àmbit.
Formulari
No trobes el que cerques? Tens preguntes o dubtes que no et resolem en aquesta web? Fes-nos-les arribar!
Telèfon
Quan has d’utilitzar aquest canal
Pots utilitzar aquest canal si necessites:
- Resoldre un dubte relacionat amb residus o economia circular.
- Traslladar una incidència o una queixa.
- Enviar un suggeriment de millora.
Què pots fer aquí
Aquest canal està pensat per facilitar el contacte amb empreses i entitats des d’una única pàgina. L’estratègia del portal recomana que les pàgines de contacte expliquin clarament quan s’ha d’usar el formulari, quines dades s’han d’aportar i quin canal s’ha d’escollir.
Si la teva consulta requereix context o documentació, pots adjuntar arxius per ajudar a revisar el cas. Això millora la traçabilitat i permet orientar millor la resposta.
Preguntes freqüents
